Firmenkundenbetreuer (m/w/d)
Die Volksbank Trier Eifel eG ist ein starker und vertrauensvoller Partner für die Region. Mit fast 5 Milliarden Euro Bilanzsumme und über 600 Mitarbeitenden sind wir einer der großen und attraktiven Arbeitgeber unserer Heimat. Unsere Mitglieder und Kunden schätzen unsere persönliche wie digitale Beratungskompetenz. Unsere Verbundenheit mit den Menschen bringen wir nicht zuletzt durch unser soziales Engagement zum Ausdruck.
Das sind Ihre Aufgaben ...
- Ganzheitliche Betreuung und individuelle Beratung anspruchsvoller Firmenkunden entlang ihrer privaten und unternehmerischen Lebensphasen
- Aufbau und Pflege vertrauensvoller, langfristiger Kundenbeziehungen als kompetenter und verlässlicher Ansprechpartner
- Analyse der wirtschaftlichen und persönlichen Situation der Kunden sowie Erarbeitung passgenauer Finanzlösungen
- Aktive Begleitung der Kunden bei der Umsetzung ihrer unternehmerischen und finanziellen Ziele
- Regelmäßige Überprüfung bestehender Finanz- und Betreuungskonzepte im Hinblick auf veränderte Lebens- und Unternehmenssituationen
- Ausbau bestehender Kundenverbindungen durch eine aktive, bedarfsorientierte Ansprache
- Zusammenarbeit mit internen Spezialisten zur Sicherstellung einer hochwertigen und allumfassenden Kundenbetreuung unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie interner Standards und Prozesse
Das bringen Sie mit ...
- Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), weiterführende Fortbildungen (z.B. Firmenkundenbetreuung, betriebswirtschaftliche oder kreditspezifische Aspekte) sowie insbesondere über mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Firmenkunden und im gewerblichen Kreditgeschäft
- Begeisterungsfähige und empathische Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
- Gutes Selbstmanagement sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise und Flexibilität in der Terminplanung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Ausdrucksweise sowie ein sicheres und souveränes Auftreten im Kundenkontakt
- Offenheit für digitale Lösungen und moderne Kommunikationswege
- Hoher Qualitätsanspruch und Identifikation mit den Werten unserer Volksbank Trier Eifel